www.zoneplus.be

Gebruiksovereenkomst en privacy-statement

Principes en doelstellingen van www.zoneplus.be

www.zoneplus.be is een community van bedrijven en hun medewerkers.
Wanneer je www.zoneplus.be bezoekt, geven wij je de mogelijkheid om andere bedrijven op te zoeken, er informatie over in te winnen en ze te contacteren en informatie uit te wisselen. Hiervoor starten wij van de database die de oprichters van de site hebben verzameld vanuit diverse bronnen, zoals de vorige versie van www.zoneplus.be . Ook bieden wij twitteraccounts aan waarop je boodschappen kan plaatsen voor de community van www.zoneplus.be .
Wanneer je je op www.zoneplus.be registreert, bevestig je de gegevens die wij reeds over je bedrijf in ons bezit hebben en bezorg je ons bijkomende (persoons)gegevens zoals vestigingsadressen, e-mailgegevens, website-coördinaten, contactpersonen en namen, functies en contactgegevens van medewerkers, je commerciële boodschap, financiële gegevens, enz.
Je kan ook een aantal gegevens op de site plaatsen zoals foto’s, video’s, brochures, vacatures, aanbiedingen, promoberichten, links, enz. Deze informatie blijft je eigendom maar je geeft expliciet toestemming aan de andere bezoekers van de site om deze in te kijken en aan Zoneplus NV om deze informatie te verspreiden en te gebruiken.

Bij een registratie op www.zoneplus.be vragen wij ook je e-mailadres en wachtwoord. Dit e-mailadres en wachtwoord wordt ook gebruikt om je account te beschermen tegen ongeoorloofde toegang. Wij streven op die manier naar een veilige site, maar kunnen dit niet garanderen.

Wij geven de mogelijkheid aan bezoekers van de site om je informatie te bekijken, deels te downloaden en je te contacteren. Sommige van je gegevens, zoals adressen bijvoorbeeld, worden door ons verrijkt met geo-informatie (kaartjes en visualisatie van de omgeving van je vestiging). Gegevens kunnen door de gebruikers opgeslagen worden bij hun favorieten of hun opzoekingen en kunnen op een systematische manier verkregen worden. Voor een aantal gegevens vragen wij betaling aan de bezoekers.

Wanneer je www.zoneplus.be gebruikt, kunnen wij (persoons)gegevens opslaan over

• je IP-adres, de url’s van de sites die je bezoekt voor, samen of na het gebruik van www.zoneplus.be, je browser, je operating system, je mobile provider en je mobiel toestel, je ISP, enz,
• je gebruik van de site, zoals het tijdstip en de duur van je aanmelding en registratie en gegevens waarop je op www.zoneplus.be klikt (zoals gebruikersinterface-elementen, instellingen, …) en
• natuurlijk ook je opzoekingen, groepen, favorieten en nieuwsbrieven die je bezoekt of waar je je op abonneert, met welke gebruikers je communiceert, de informatie die je bekijkt, de gegevens die je zelf plaatst, de frequentie en de grootte van gegevensoverdrachten en (persoons)gegevens die je over jezelf opgeeft.
• Als je aangemeld bent, kunnen wij deze gegevens ook koppelen aan je account.

We gebruiken ook cookies, webbeacons en andere logbestandgegevens om je aanwezigheid, gegevens en gebruik van de site te vergemakkelijken en te volgen. Je kan deze in je browser uitschakelen, maar dan is het mogelijk dat je www.zoneplus.be niet volledig kan bekijken of gebruiken of dat je vreemde effecten krijgt.

Wij kunnen alle voormelde data gebruiken om

• je gebruik te vereenvoudigen en informatie op te slaan zodat je deze tijdens je huidige of volgende bezoek aan www.zoneplus.be niet opnieuw hoeft in te voeren;
• de functies en functionaliteiten van www.zoneplus.be te bewerken, onderhouden en verbeteren;
• bezoekers van www.zoneplus.be onderling te laten communiceren;
• aangepaste, gepersonaliseerde inhoud en informatie aan je te bieden;
• administratieve, klantenservicedoeleinden, marketing en informatiecampagnes aangaande www.zoneplus.be en verwante bedrijven te voeren en de doeltreffendheid ervan te testen;
• bezoekers en/of derden alle beschikbare informatie over je bedrijf en je medewerkers te laten opzoeken (al dan niet betalend);
• statistische gegevens te verzamelen, zoals het totale aantal bezoekers, bekeken pagina's, enzovoort en
  jouw deelname, inzending en status voor promoties en wedstrijden bij te houden.

Zoneplus streeft ernaar relevante en bruikbare advertenties voor je weer te geven. We gebruiken de advertentiesystemen van derden om dit te doen. Adverteerders kunnen advertenties weergeven op basis van interesses en demografische categorieën die zijn gekoppeld aan online activiteiten, zoals bekeken informatie, je vestiging en je adres, de frequentie van uploadacties of activiteiten op andere sites van partners. Adverteerders kunnen ook advertenties aan je vertonen op basis van je eerdere activiteiten op de site van die adverteerder of op basis van niet-persoonlijke gegevens van andere bedrijven. Deze gegevens worden bewaard, net zoals andere persoonlijke gegevens die we in ons bezit hebben.

Als je betalende functionaliteiten van de site (zoals de aankoop van adressenlijsten) wenst te gebruiken, laat je ook je betaalinformatie achter op www.zoneplus.be en gebruiken wij deze informatie uitsluitend om de betaling tot stand te laten komen.

www.zoneplus.be is een communitysite waar elke gebruiker bijdraagt tot de inhoud van de site en bijgevolg kan Zoneplus NV niet aansprakelijk worden gesteld voor de inhoud van de site. Je kan Zoneplus NV niet aansprakelijk stellen voor mogelijk geleden schade ingevolge informatie die op de site staat en/of door je aangekocht werd. Zoneplus NV is tevens niet verantwoordelijk voor de inhoud van externe websites die via www.zoneplus.be te bereiken zijn, voor de RSS-feeds en de twitter- en alle andere berichten die erop gepubliceerd worden.

Wij streven naar het steeds beschikbaar zijn voor een normaal aantal bezoekers van de website www.zoneplus.be en de afgeleide sites (het geheel van deze sites wordt in deze gebruiksovereenkomst trouwens voor de eenvoud www.zoneplus.be genoemd). Je kan Zoneplus NV niet aansprakelijk stellen voor het tijdelijk niet beschikbaar zijn van www.zoneplus.be of van een deel ervan, noch voor de mogelijke beslissing tot opschorting of afsluiting van de site.

Wij zetten geschikte middelen in om www.zoneplus.be bug-, virus-, horse- en spamvrij te houden maar kunnen dit niet garanderen. Als bezoeker ken en aanvaard je deze risico’s en kan je Zoneplus NV niet aansprakelijk houden voor je schade en of verlies indien zich toch een bug, virus, horse of spam voordoet.

Privacybeleid en verantwoord gebruik

Zoals hiervoor uiteengezet verzamelen wij via www.zoneplus.be gegevens volgens de wet van 8 december 1992 ter bescherming van de persoonlijke levenssfeer en wij gebruiken die zoals hiervoor is uiteengezet.

Indien je gegevens fout op www.zoneplus.be vermeld staan, dan vragen we je gebruik te maken van de correctiepagina op de site. Indien onze informatie evenwel overeenstemt met gegevens op een officiële bron, zoals de Nationale Bank, de Kruispuntbank voor Ondernemingen of het Belgisch Staatsblad, dan verzoeken wij om je gegevens daar te laten corrigeren en ons van die correctie op de hoogte te houden.

Wij stellen alles in het werk om www.zoneplus.be uit te bouwen tot een aangename site. Wij vragen je dan ook om ons in te lichten als je vind dat boodschappen, video’s of reacties je privacy schenden of je een onveilig gevoel geven. Hiervoor kan je zo nodig ons een mail sturen op het e-mailadres administratie@zoneplus.be . Gelieve je wel eerst op de site te registreren zodat we al je gegevens hebben.

Elke leuke nieuwe communityfunctie op www.zoneplus.be gaat uit van vertrouwen. We vertrouwen erop dat je er verantwoordelijk mee omgaat, en alle gebruikers respecteren dat vertrouwen. We hopen dat jij er daar ook een van bent.

www.zoneplus.be is een site gericht op bedrijven en wij vragen dan ook om je niet te registreren op de site als je minderjarig bent. www.zoneplus.be is niet bedoeld voor pornografie of seksueel expliciet beeldmateriaal, noch voor gewelddadige een opruiende informaties. Wanneer deze omschrijving bij je video, foto’s of informatie past, moet je deze niet op www.zoneplus.be plaatsen, ook al is materiaal van en over jezelf. Plaats geen afschuwwekkende foto’s, nieuws of video's van ongelukken, lichamen en soortgelijke zaken die zijn bedoeld om te shockeren of afkeer op te wekken.

Wij zijn voorstander van het recht op vrije meningsuiting en dus ook van ieders recht om zijn zienswijzen te verkondigen. Politiek hoort evenwel niet thuis op www.zoneplus.be , net als alle informatie die niet bedrijfs-gelinkt is. Wij verbieden ook haatdragende retoriek die erop is gericht om op basis van ras of etnische oorsprong, religie, handicap, geslacht, leeftijd, seksuele geaardheid een groep aan te vallen of te vernederen.

Dingen als agressief gedrag, stalken, bedreigingen, pesten, intimidatie, privacyschending, het bekendmaken van persoonlijke gegevens van anderen en het aansporen van anderen tot gewelddadige handelingen worden bijzonder serieus genomen. Wie hierop wordt betrapt, kan permanent van www.zoneplus.be worden verwijderd. Denk er verder ook aan dat wij nauw samenwerken met politie en justitie, en alle vormen van misbruik melden.

De identiteit van iemand anders nabootsen door de exacte lay-out van een kanaal te kopiëren, een vergelijkbare gebruikersnaam te gebruiken of je voor te doen als iemand anders wordt beschouwd als lastigvallen. Als je je account wilt behouden, mag je je op geen enkele manier bezighouden met het nabootsen van de identiteit van anderen en mag je anderen niet lastigvallen op de site.

Iedereen heeft een hekel aan spam. Maak geen misleidende beschrijvingen, labels, titels of miniaturen om ervoor te zorgen dat je materiaal vaker worden bekeken. Het is niet toegestaan om grote hoeveelheden ongerichte, ongewenste of herhalende inhoud te plaatsen, inclusief reacties en privéberichten.

Neem deze regels serieus en houd je eraan. Probeer geen achterdeurtjes te zoeken of probeer er niet omheen te werken; zorg er gewoon voor dat je ze begrijpt en respecteer waarom ze zijn opgesteld.

De medewerkers van www.zoneplus.be bekijken 24 uur per dag, 7 dagen per week het materiaal op de site om te bepalen of ze onze communityrichtlijnen schenden. Als dat het geval is, verwijderen we het materiaal. Soms schendt materiaal onze communityrichtlijnen niet, maar is het toch niet geschikt voor iedereen en behouden wij ons het recht voor om dit materiaal zonder waarschuwing te verwijderen. Wanneer accounts onze communityrichtlijnen overtreden, worden ze bestraft en bij bepaalde schendingen kunnen accounts worden beëindigd. Als je account is beëindigd, mag je geen nieuwe accounts maken.

Auteursrecht

Respecteer ook het auteursrecht. Upload alleen materiaal dat je zelf hebt gemaakt of waarvoor je voor het gebruik toestemming hebt.

Door je te registreren op www.zoneplus.be en/of er materiaal op te plaatsen, aanvaard je dat je bij een inbreuk op het auteursrecht van een andere persoon aansprakelijk bent voor alle veroorzaakte directe en indirecte schade en zal je ons op ons eerste verzoek een forfaitaire vergoeding voor de administratieve tussenkomst van 500 € + BTW betalen.

Klachten over mogelijke inbreuk op het auteursrecht moeten ons schriftelijk bereiken en minstens de volgende informatie bevatten:

• De juiste identiteit (met vermelding van telefoonnummer en email-adres) van de eigenaar van het auteursrecht dat vermoedelijk werd geschonden en de bewijzen van deze eigendom.
• Het bewijs dat jezelf die eigenaar bent van het recht dat vermoedelijk werd geschonden en/of bevoegd bent om te handelen in naam van deze eigenaar.
• De identificatie van het auteursrechtelijk beschermde werk(en) waarvan het auteursrecht vermoedelijk werd geschonden.
• De identificatie van het materiaal waardoor de vermoedelijke inbreuk wordt veroorzaakt of dat het voorwerp ervan uitmaakt en dat moet worden verwijderd of ontoegankelijk worden gemaakt, samen met alle verdere informatie (zoals de concrete url’s) die ons in staat moet stellen het gezegde materiaal te lokaliseren.
• Een verklaring waarin de eigenaar te goeder trouw bevestigt dat het gebruik van het materiaal op de manier waarop dat wordt gedaan, niet werd of wordt toegestaan.

Om onze verwerking van je verzoek te bespoedigen, moet je dergelijke schriftelijke meldingen sturen naar het e-mailadres administratie@zoneplus.be.

Aanvaarding van het gebruiksreglement.

Door de website te bezoeken aanvaard je het gebruiksreglement. Je aanvaardt ook dat de volledige inhoud van de website, met inbegrip van de wettelijke informatie, beheerst wordt door het Belgisch recht en overeenkomstig het Belgisch recht moet worden geïnterpreteerd. De Belgische rechtbanken, en meer bepaald die van Antwerpen, zijn, bij uitsluiting van alle andere, bevoegd om kennis te nemen van geschillen die zouden rijzen met betrekking tot deze website of het gebruik ervan.

www.zoneplus.be is een site die leeft en evolueert volgens de input van de gebruikers en van ons team. De huidige gebruiksovereenkomst kan dus ook wijzigen in de tijd en wij publiceren de nieuwe tekst dan op de site. Raadpleeg dus van tijd tot tijd deze gebruikersovereenkomst om op de hoogte te blijven van onze afspraken.

Zoneplus is een community en verwelkomt je als lid.

Elke individuele gebruiker maakt www.zoneplus.be tot wat de site is. Wees dus niet bang om betrokken te raken. Er is op de site van alles te zien, gemaakt door allerlei verschillende mensen. Participeer ook! Zonodig kunnen we je helpen om geschikt materiaal op de site te zetten, zoals aangegeven staat in de rubriek Hulp Nodig? onderaan deze bladzijde. Dus leef je uit.

Laat mensen weten wat je van hun informatie vindt. Feedback is een onderdeel van de ervaring, en wanneer deze met respect gegeven wordt, is het een goede manier om vrienden te maken, verhalen uit te wisselen en je ervaringen op www.zoneplus.be leerzaam te maken. Laat opmerkingen achter, beoordeel foto’s, video’s en brochures, schrijf reacties, doe mee aan wedstrijden: er is veel te zien en veel te doen.

Veel plezier en bedankt voor het gebruik van onze site.

Het Zoneplus-team.
Versie 4 april 2011